全渠道交互+AI 赋能的客户服务与营销引擎,构建企业与客户的智能连接枢纽
灵活部署
智能分配
快速响应
海量用户自动拨打不等待,意向判断,精准记录不疏忽,
降本增效
高效转化
自动拨打
实现快速恢复或自动对话,执行重复性的任务
多轮会话
情绪识别
自动回复
全渠道无缝接入,统一服务入口,智能工单与流程自动化
会话预知
快捷回复
智能对话
无缝流转,跨部门协作及时送达工单公海,让空闲人员分担工作量
工单工号
精准分流
数据驱动
客户全生命周期管理,分门别类对销售全过程进行有效的控制和跟踪
多维标签
智能审核
销售赋能